|
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKA repjegy.hu honlapon történő repülőjegy foglalással és a vonatkozó díjak megfizetésével fuvarozási szerződés jön létre az érintett légitársaság és az utas között, melyet a Weco OnlineKft. (1055 Budapest, Honvéd u. 38, MKEH regisztráció U-000846, adószám: 13960203-2-41), mint bizományos közvetít. A Weco Online Kft. beszedi a légitársaságokat illető fuvardíjat, illetékeket és díjakat. A közvetítési tevékenységért a Weco Online Kft-t szolgáltatási díj illeti meg.
1. Repülőjegy foglalása: A repjegy.hu honlap (továbbiakban foglalási rendszer) a világméretű foglalási rendszerek és egyes légitársaságok adatbázisában nyilvántartott járatokat, árakat, illetékeket és díjakat jeleníti meg.
A foglalási rendszeren keresztül befoglalt jegyek után a Weco Online európai úti cél esetén 3 Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes átvétel esetén irodánk Személyes Ügyintézési Díjat számol fel, melynek összege 2.500 Ft/fő. Ezt a visszaigazolt ár nem tartalmazza! Amennyiben az utas a repülőjegyet nem saját maga foglalja be, a foglalás elkészítésére irodánkban is lehetőség nyílik, ekkor azonban a repülőjegy ára a foglalás pillanatában rendelkezésre álló helyek alapján határozható csak meg. Ebben az esetben a szolgáltatási díj: 5.000 Ft/jegy ill. 10.000 Ft/jegy.
A repülőjegy foglalás elkészítésénél a rendszer generál egy visszaigazolást, melyet az Ön által megadott e-mail címre is elküld. Amennyiben ez a visszaigazolás nem érkezik meg az Ön címére, kérjük, minden esetben keresse kollégáinkat a foglalást követő első nyitva tartási nap végéig, a megadott elérhetőségeken. Az e-mailek fogadása az Ügyfél felelőssége, irodánk ezért nem vállal felelősséget.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fapados légitársaságok a repülőjegy árán és a repülőtéri illetéken felül bankkártya tranzakciós díjat is felszámolhatnak! Hitelkártyás fizetés esetén a légitársaságok forinttól eltérő valutában is benyújthatják terhelésüket. Az ebből eredő árfolyam különbözetért nem vállalunk felelősséget. Figyelmébe ajánljuk, hogy utazásaik megkezdése előtt 72 órával érdemes a foglalásaikat az adott légitársaságnál telefonon vagy emailben megerősíteni, különösen amerikai utazások esetén. Ha Önnek ugyanazon útvonalra és/vagy időpontokra több foglalása is van, minél hamarabb töröltesse azt a foglalást, amelyikre nem lesz szüksége, ugyanis a légitársaság a dupla foglalásokat figyelmeztetés nélkül törli! Az ebből eredő károkért irodánk nem vállal felelősséget.
2. Utas adatok megadása: Az adatok megadása az utasok felelőssége. Helytelen adatok megadásából származó károkért a Weco Online Kft nem vállal felelősséget. Az utasok adatait az érvényes és az utazáshoz használt dokumentumban (útlevél, vagy személyi igazolvány) szereplő módon kell megadni. A légitársaságok megtagadják a fuvarozást, amennyiben az azonosításra használt dokumentumban és a repülőjegyben eltérő adatok szerepelnek.
3. Kapcsolattartó személy adatai: A foglalási rendszer lehetőséget biztosít kapcsolattartó személy megjelölésére. A Weco Online Kft. minden értesítést a kapcsolattartó személy számára és a foglalási rendszerben megadott email címre, illetve telefonszámra továbbít.Ezen értesítések utasoknak történő továbbításával kapcsolatban semmiféle felelősséget nem vállal.
4. Utazási dokumentumok: Az utazáshoz szükséges dokumentumok biztosítása az utasok felelőssége. A Weco Online Kft nem vállal felelősséget azért, mert az utazás a szükséges dokumentumok, vagy vízum hiányában meghiúsul és nem is ellenőrzi azokat. A nemzetközi előírások általában a visszaérkezés dátumát követő további 6 hónapos érvényességet írnak elő az okmányok (útlevél, személyi igazolvány) esetében.
5. A foglalások és repülőjegyek módosítása és visszatérítése: A foglalások, illetve a már kiállított repülőjegyek kizárólag a légitársaságok előírásainak megfelelően módosíthatók, vagy válthatók vissza. A foglalásokban az útvonal és az utasok neve nem módosítható. A legfontosabb feltételekről a foglalási rendszer tájékoztatást nyújt.
A repülőjegyek módosítása, visszatérítése külön szolgáltatásnak minősül, melyért a légitársasági díjakon felül a Weco Online Kft 5.000 Ft/jegy módosítási/lemondási díjat számít fel. A "fapados" légitársaságok esetében a foglalások módosítási/lemondási díja 20.000 Ft/foglalás.
Amennyiben az utas oda-vissza jeggyel rendelkezik, és a jegy valamely szakaszát nem használja fel ("no-show"), úgy a légitársaság automatikusan törli a jegyhez tartozó foglalást, és a további szakaszoknál megtagadja az utas szállítását!
6. Fizetési lehetőségek: 6.1. Online bankkártyás fizetés
Bankkártyával történő fizetés az OTP Bank Rt. által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő rendszerén keresztül történik. Tájékoztatjuk, hogy a lefoglalt repülőjegy megvásárlásakor két tranzakció történik: a repülőjegy és a repülőtéri illetékek és díjak összegével a légitársaság, a szolgáltatási díj összegével pedig a Galileo Hungary terheli meg kártyáját. Felhívjuk figyelmét, hogy a légitársaságok a fizetés időpontjában először csak zárolják a fizetendő összeget, a tényleges fizetés később, gyakran csak több nap után történik meg. Felhívjuk figyelmét, hogy bankkártyás fizetés esetén a fizetést követően a repülőjegy azonnal kiállításra kerül, és ezek után a repülőjegyhez tartózó légitársasági feltételek érvényesek! Hurrá Nyaralunk Utazási Iroda Kérjük, hogy repülőjegyét a visszaigazolásban feltűntetett jegykiállítási határidő letelte előtt szíveskedjen kifizetni irodánkban! Ellenkező esetben a légitársaság automatikusan törli a foglalást.
A befoglalt és a jegykiállítási határidőn belül kiegyenlített repülőjegyeket irodánk a foglalásban megadott átvételi mód szerint kézbesíti. Ennek esetleges költségeit, a végszámla összegéhez hozzászámítjuk.
Átvételi lehetőségek:
A repülőjegy a fizetést követően elektronikus jegy formájában e-mailben kerül elküldésre.
7.2. Személyes átvétel
Személyes átvétel a Hurrá Nyaralunk Utazási Irodában Személyes átvétel a Chemol Mammut irodában
8. Számlázás: Repülőjegyről számlát csak a számlázási adatoknál megadott címre van mód kiállítani. A számlát a repülőjeggyel együtt adjuk át (személyes fizetés esetén), vagy postai úton juttatjuk el Önnek (elektronikus jegy esetén)!
9. Információ:
Weco Online Kft. 1055 Budapest, Honvéd u. 38.
|